Archive for the ‘Hebel Haus’ Category

Jetzt schlägt’s 13!

Donnerstag, Mai 15th, 2008

Leider müssen wir einen Kommentar auf Wunsch des Autors wieder offline nehmen.

Hebel Haus hatte Herrn Martne angerufen und darum “gebeten” ;)

So kann man natürlich auch mit Kritik umgehen sehr geehrte Leser der Firma Hebel Haus.
Einfach mal seine Kunden die bereits den Vertrag unterschrieben haben nett anrufen!
Die spuren dann schon.

PS: der Kommentar war nur ca. 48h online!! - wenn Hebel Haus mit der Beantwortung meinen Fragen auch so schnell gewesen wäre, dann würde es diese Seite wohl nicht geben!

und wieder einer der so zufriedene Kunden

Dienstag, Mai 13th, 2008

Am Wochenende hatte ich die Möglichkeit mit ausführlich mit einer netten Familie aus Egelsbach / Hessen zu unterhalten. So glücklich habe ich die beiden seit langem nicht mehr gesehen. Strahlend über beide Backen standen sie bei mir im Wohnzimmer und berichteten von Ihrem Erfolg gegen Hebel Haus.

Hebel Haus, die sich seit langem geweigert hatten den Keller so abzudichten das kein Wasser mehr eindringen könnte, hat jetzt die Kostenübernahme zu 100% zugesagt! *Natürlich erst nach vielen Anwaltsschreiben*
Glückwunsch Familie N. aus Egelsbach :)

Martne hat da noch ganz andere Probleme. Ich hoffe Hebel Haus wird auch hier wirklich Kundenorientiert handeln. Bitte halte uns alle auf dem laufendem.*

*Sorry, auch Wunsch des Autors ;) musste der Kommentar bis auf weiteres offline genommen werden.

Kenne ich das nicht …?

Freitag, Februar 29th, 2008

Und wieder soll eine Familie für einen Bauantrag fast 60.000 EUR zahlen. Gersten habe ich folgend Email erhalten :

“Hallo Berni.

Ich habe Deine Testberichte über google gefunden.

Wir sind momentan in der gleichen Situation wie Du/Ihr damals.
Hebel möchte beinahe 60k Euro haben, wir haben dafür aber erst die Pläne für den Bauantrag (noch nicht eingereicht) erhalten und die Bemusterung in Alzenau gemacht.

Darf ich fragen, wie die Sache damals ausgegangen ist? Ich bin erade bei der Suche nach einem Anwalt, der sich der Sache annimmt.

Gruß

F.”

Und wieder platz ein Traum !Die 3 köpfige junge Familie hat meine vollste Unterstützung im Kampf gegen Hebelhaus. *wow ;)*

Solltest auch du Erfahren mit falschen Nachtragsangeboten und Schikanen der Firma Hebelhaus haben, so bist du gerne eingeladen deine Erfahrungen auf baukatastrophen.de zu publizieren!

Zufriedenheit aus einer Hand!

Samstag, Februar 16th, 2008

“Zufriedenheit aus nur einer Hand”. Mit dieser Werbebotschaft will Hebel Haus Kunden überzeugen.

Unser Fall “Hebel Haus” ist erst einmal vorbei. Eine “Einigung” war das Resultat bei der Hebelhaus sicherlich sehr zufrieden sein dürfe. Denn schließlich war es meine Hand aus der Hebel Haus zugelangt hat!

Wie uns der Hebe Haus Anwalt beim Gerichtstermin bestätigt hatte, wurden und werden vermehrt Rechtsstreitigkeiten gegen Hebel Haus geführt. Begründet wurde das im übrigem mit der wirtschaftlichen Lage der Kunden!! Kann es nicht sein das einfach Hebel Haus viele Sachen einfach falsch macht?

Ständig höre ich neue Unglaublichkeiten die sich Hebel Haus da leistet. Leider trauen sich viele Bauherren nicht über die Missstände öffentlich zu sprechen, da Sie ja “abhängig” vom “guten Willen” sind. Wäre es nicht mal an der Zeit mit dem Vorstand der Kampa AG ein persönliches Gespräch zu führen. Einzuladen wäre alle”Kunden” die von Hebel Haus “ruiniert” werden oder wurden. Ein paar Familien habe
ich bereits persönlich kennengelernt die sicherlich gerne kommen würden.

Uns hat “Hebel Haus” fast ruiniert. “Hätten wir nicht so “getrommelt”, dann hätte sich Hebel Haus auch gesprächsbereit gezeigt”. So der Herr Hebel Haus-Anwalt. Wir hatten doch alles versucht, leider ohne den kleinsten Erfolg Herr Anwalt. Aber Danke für den Hinweis.

Die Sache mit der Hand haben wir jetzt auch Verstanden!

Neue Familie neuer Ärger mit Hebelhaus

Mittwoch, Oktober 24th, 2007

Tja, was soll man dazu sagen?
Die negativen Erfahrungen die Familie B. aus M. jetzt machen, haben wir bereits seit langem hinter uns. Ich und meine Familie hoffen das Ihr die Sache auch ohne Anwalt regeln könnt. Sollten Ihr Unterstützung brauchen, dann stehen wir euch gerne mit unseren Erfahrungen zur Seite.

viele Grüße aus Egelsbach

Doch keine Besserung in Sicht für Herrn R. aus N.

Donnerstag, Oktober 18th, 2007

Obwohl Besserung seitens Hebelhaus versprochen und der Kundenberater Herr E. ausgetauscht wurde, geht es wohl doch weiter so wie bisher meldet uns Herr R. aus N.

Wir hoffen für dich das Hebelhaus doch noch merkt das Sie es mit Menschen zu tun haben, die einfach wissen wollen was Sie für Ihr Geld bekommen. Auch nachdem man einen Vertrag unterzeichnet hat.

Weiterhin viel Glück

Der Fall Hebel Haus

Montag, Oktober 8th, 2007

Warum sollen wir 58.000 EUR für einen Bauantrag zahlen?So einfach kann man diese Frage überhaupt nicht beantworten, denn wir wissen es
eigentlich auch nicht.

Ich möchte mal auf Details verzichten und versuche mal den Vorgang aus meiner und der Sicht meiner Frau kurz zu schildern.

Wie die Meisten von Ihnen sicherlich noch wissen, wurde zum 31.12.2005 die Eigenheimzulage gestrichen. Alle die bis zu diesem Datum Ihren Bauantragvollständig abgegeben haben, haben gute Chance die staatliche Förderung zuerhalten.

Also suchten wir eine Baufirma die unseren Bauantrag fertig stellen würden.
Gefunden haben wir neben einigen anderen Firmen auch Hebel Haus aus der Kampa AG.

Der nette Verkäufer Herr B. von Hebel Haus machte schnell eine Planung sowieKalkulation und drängte uns auf eine schnell Vertragsunterzeichnung, da sonstdie Frist für den Bauantrag nicht einhalten werden könne.

Um folgenden Punkt zu verstehen, muss man wissen, dass wir uns seit langemnach einem geeignetem Haus umgeschaut haben. Als es in Egelsbach endlich soaussah, als das Baugebiet Brühl nach X Versuchen und nach jahrzehnten des Kampfes nun wirklich erschlossen werden sollten, haben wir uns ein Grundstückreserviert. Leider konnte die Erschließung des Baugebietes zu diesem Zeitpunktimmer noch gekippt werden, da das o.K. von bestimmte Personen in Egelsbach notwendig war. Ferner hätte man auch eine vom Aussterben bedrohte Froschart
finden können.

An einem Sonntag, haben wir besuch vom Hebel Haus Verkäufer Herrn B.. DenVertrag in der Tasche und voller Tatendrang. Ausführlich wurde der Bauvertrag besprochen. Nochmals haben wir Herrn B über die Problematiken ausführlich informiert (Keine Erschließ und Grundstück). Als wir zu den Stornokosten gekommen sind, wurde uns glaubhaft versichert, das wenn es zu einem Kündig vor Baubeginn kommen würde, lediglich 5% vom Vertag als Vor- und Planungskosten zu zahlen sind. Erst nach Baubeginn würden tatsächliche Kosten abgerechnet werden.
Als Beispiel wurde der Keller genannt.

Also wenn wir nach Bau des Kellers gekündigt hätten, dann hätten wir den Kellerauch zahlen müssen. Das hört sich doch fair an! Als wir diesen Satz in den Vertrag aufnehmen lassen wollten, wurde uns vom Herrn B. der § nochmals erklärt und mit der Begründung das doch hier alles genau steht, nicht aufgenommen. Wenn man als Laie den § liest, dann versteht man es eben auch genau so. Aufgenommen wurde nur das wir das Haus nachträglich verändern dürft da die Planung nicht abgeschlossen sei!

Da wir zu diesem Zeitpunkt noch Vertrauen in Hebelhaus hatten, haben wir den Vertrag nach langem diskutieren unterschrieben. Hätten wir das nicht gemacht, hätten wir automatisch die Eigenheimzulage verschenkt! Wir haben also einfach das Stornorisiko gegen den Verlust der Eigenheimzulage abgewogen.

Das alles war noch Ende 2005! Im folgenden Jahr, haben wir unseren Augen nicht getraut. Alle Nachtragsangebote waren fehlerhaft. Änderungen wurden auf einmal astronomisch teuer und die aufgeführten Kosten waren für uns nicht mehr verständlich. Das alles hat sich dann über 9 Monate hingezogen. Viele viele Emails, Gespräche mit der Geschäftsführung sowie mit dem Vertrieb haben nichts gebracht. Selbst ein einfaches Excelsheet konnte nicht so ausgefüllt werden, so das uns die Kosten plausibel erklärt werden könnte.

Also sahen wir nur einen Ausweg aus den total verfahrenen Situation. Wir kündigen den Vertrag mit Hebel Haus und zahlen die 5% der Bausumme. Ehrlich gesagt haben wir gedacht, dass wir noch Geld zurück bekommen würde, da weder eine vollständige Planung, noch eine Statik erstellt worden war. Selbst der eingereichte Bauantrag wurde so nicht genehmigt, da bestimmt Informationen gefehlt haben.

Dann geschah das unglaubliche!

Man teilte uns mit, dass wir Stornokosten in Höhe von 58.000 UR zu zahlen hätten. 58.000 EUR, für diejenigen die noch in D-Mark rechnen, das sind fast 120.000 Mark für einen Bauantrag und eine handvoll Nachtragsangebote!

Wir kamen uns an die Wand gestellt und erpresst vor.

Das wollten wir so nicht akzeptieren und haben den Vertrag gekündigt.

Es dauerte nicht lang, und wir haben einen Brief von den Anwälten der Firma Hebelhaus erhalten. Jetzt werden Richter über die Rechtsmäßigkeit entscheiden müssen.

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild. Ich kann nur sagen. Wer mit Hebelhaus bauen will, sollte sich alles, und ich meine wirklich alles!!, schriftlich geben lassen.

An dieser Stelle möchte ich noch auf eine Sache hinweisen. Neben den finanziellen Schaden der uns entstanden ist, ist der Schaden am Leib und Seele unserer gesamten Familie unermäßlich. Hebelhaus setzt hier gezielt auf Vernichtung und ist nicht bereit vernünftig und offen zu Reden. Ich hoffe, die GROßEN und WICHTIGEN Herren von Hebelhaus / Kampa AG werden irgendwann mal so fühlen müsssen wie wir es gerade tun.

Bauen ist Vertrauenssache! Keiner kann erwarten, dass man mit einem Partner der bereits im Vorfeld so unzufriedenstellend und fehlerhaft arbeitet noch baut.

Wer weis schon was da sonst noch alles passiert! Dann lieber die 5% Stornokosten und mit einer anderen Firma einen Neuanfang starten.

Leider ist das mit Hebelhaus nicht so einfach! Das einzigste was wirklich schnell da war, war das Schreiben vom Anwalt.

Klar hätten wir …bla…bla…. aber wer will nicht dem Partner vertrauen, mit dem man seine größte Investition seines Leben tätigen möchte!

Bauen ist Vertrauenssache!

Montag, Oktober 8th, 2007

In der letzten Woche hat sich ein Hebelhaus-Kunde bei mir gemeldet, der ebenfalls aus Unzufriedenheit den Bauvertrag mit Hebelhaus kündigen wollte.

Die mündliche Kündigung wurde bereits ausgesprochen!

Ein Grund sei die unzureichenden Transparenz und Preispolitik in den Nachtragsangeboten. Dieser Fall ähnelt sehr dem unseren, da auch wir heftige Probleme mit den Nachtragsangeboten hatten.

Nach erneuten Gesprächen mit Hebelhaus, wurde die Kündigung zurück genommen. Auch hier frage ich mich, warum Hebelhaus es bis zum äußersten kommen lässt, und nicht Kundenfreundlich agiert.
Schließlich ist bauen Vertrauenssache!

Viel Glück R. aus N.

Wie der Zufall es so will…

Mittwoch, September 26th, 2007

… hatten wir bei einem Fest eine Familie kennengelernt, die auch mit Hebelhaus bauen wollte bzw später dann mussten.

Ihre Erfahrungen decken sich weitestgehend mit unseren. Auch bei dieser Familie wurde viele Fehler in den Nachtragsangeboten und bei den Berechnungen der Mengen gemacht. Schnell wurden da mal so einige 1000 EUR zu Gunsten Hebelhaus auf die Rechnung geschrieben.

Glücklich ist, wer Rechnen kann!

Wer heute bauen will, muss sich die Erstellung des Bauantrages leisten können.

Mittwoch, September 19th, 2007

Liebe Leser,

in den kommen Tagen und Wochen wollen wir euch über unsere Erfahrungen mit der Firma Hebel Haus informieren.

Wir, das sind Michaela und Bernhard sowie unsere Kinder Annalena (2) und Niclas (6) B.

Um was geht es hier? Sicherlich geht es nicht darum die Firma Hebel Haus öffentlich zu diskreditieren, vielmehr wollen wir auf einen Sachverhalt hinweisen, der zurzeit unsere Existenz bedroht.

Was kann das schon sein? Vereinfacht gesagt, man will uns Kosten für einen Bauantrag in Höhe von ca. 60.000 in Rechnung stellen!

Ist das nicht sehr viel für einen Bauantrag? JA, das ist fast ein kompletter Rohbau.

Was soll dann dieser Blog? Vereinfacht gesagt, wollen wir versuchen mit diesen Blog andere Familien zu finden, die ähnliche Erfahrungen mit Hebel Haus gemacht haben und bereit sind, diese uns mitzuteilen.
Uns ist klar, wenn mal erst einmal in seinem Haus sitzt, dann hat man schnell allen Stress der Vergangenheit vergessen. Wir bitten gerade Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, auf Wunsch selbstverständlich anonym!

Was genau ist passiert? Ich bitte euch um noch um ein wenig Geduld. In Kürze werden ich und meine Frau den Sachverhalt aus unserer Sicht versuchen darzustellen.

Können wir helfen? Eindeutig ja! Wir brauchen Erfahrungsberichte von Hebel Haus-Kunden die ebenfalls bereits während der Planungphase viel Ärger mit Hebel Haus gehabt haben. Bitte nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf.