Mein Solar Dach zahlt seine Monteure nicht aus! Duzende Montage Firmen sind durch mein Solar Dach pleite gegangen !

Arbeiten seit knapp einem Jahr zusammen und es läuft top! Sehr zuverlässiger Partner. Kommunikation ist super, schnell und einfach.

Wenn ich negative Sterne vergeben könnte, würde ich das hier tun tun. Ich vertreibe Solaranlagen und MSD ist einer der 'Fachpartner' einer der Hersteller, die wir vertrieben haben (solange diese mit MSD zusammenarbeiten, werden wir diese Anlagen nicht mehr verkaufen, das wäre fahrlässig). Ein solches Maß an Inkompetenz,Unzuverlässigkeit und mangelhafter Ausführung bei der Montage der Anlage haben wir alle noch nicht erlebt.Und das ging nicht nur mir so, auch meinen Kollegen. Die betroffenen Kunden, die ich alle benennen könnte und deren schriftliche Aussagen zu dem, was da alles gelaufen ist,ich natürlich habe, kann ich alle präsentieren und habe diese auch alle an den GF von MSD geschcikt. Reaktionen gab es : keine.... Die Unzuverlässigkeit beim Einhalten der Termine (ich habe Kunden, die 5-6 mal versetzt wurden), Handwerker, die Material nicht dabei haben, und der Kunde kauft es selbst ein, Elektriker, die die Anlagen nicht kennen und falsch montieren, Abstände nicht richtig einhalten, Anlagen nicht anschließen können, weil ihnen das Fachwissen fehlt, Anlagen nicht in Betrieb nehmen können, weil ihnen das Fachwissen fehlt, Anmeldungen beim Netzbetreiber, die nicht laufen und die Kunden hören einfach nichts mehr von MSD, trotz Anwälte, die bei etlichen Kunden mittlerweile eingeschaltet sind, die Liste ist unendlich. Und das schlimmste ist, daß natürlich MSD nicht dafür verantwortlich ist, es sind immer die anderen oder die Verkäufer, die angeblich falsche Versprechungen machen (der Witz ist, es kann ja alles belegt werden, sowohl vom Vertriebler als auch von den Kunden, was vereinbart wurde und was vor Ort mit dem Techiker vor der Montage abgesprochen war). Und als Vertrieblerin ist man völlig aufgeschmissen, man läuft gegen eine Mauer, wenn man irgendwas für den Kunden tun will, die lassen einen am ausgestreckten Arm verhungern, E-Mails, Anrufe, nichts wird beantwortet, auch bei Kunden nicht. Da kann das Produkt selbst noch so gut sein, solange solche Firmen auf die Kunden losgelassen werden, um die Anlagen zu montieren, gerät die ganze Branche in Verruf. Und man selbst, egal wie sauber und ordentlich und transparent man arbeitet, verliert auch seinen Ruf. Ist denen aber egal.

Ich möchte hier, meine aufrichtige Zufriedenheit und Begeisterung für eure hervorragende Arbeit zum Ausdruck bringen! Die Installation verlief reibungslos und die Energieeffizienz hat sich deutlich verbessert. Vielen Dank für eure Professionalität und das Engagement für erneuerbare Energien.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Nachdem wir uns vor 3 Monaten für die Installation einer Photovoltaikanlage entschieden haben, möchte ich meine Erfahrungen teilen. Der Installationsprozess lief reibungslos und die Leistung der Anlage hat bisher den Erwartungen entsprochen. Der Kundenservie war top!